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Examen blanc — 1.0 Define

15 questions • Aucun indice • Pas de feedback immédiat • Lean Six Sigma Green Belt

Question 1 / 151.0 Define

Une enquête montre que 60 % des réclamations portent sur les délais de livraison, 25 % sur l'emballage et 15 % sur la facturation. Quelle conclusion en tirer pour le projet ?