Groupes de processus et domaines de connaissance

Définition

Le PMBOK organise la gestion de projet en 5 groupes de processus (qui décrivent le flux de travail) et 10 domaines de connaissance (qui décrivent les compétences). Leur croisement forme une matrice de 49 processus qui constitue le cadre complet de la gestion de projet prédictive.

Groupe de processus	Finalité	% effort typique
Initiation	Définir et autoriser le projet	~5%
Planification	Établir le plan de référence	~20%
Exécution	Réaliser le travail planifié	~50%
Surveillance et contrôle	Mesurer et corriger les écarts	~20%
Clôture	Finaliser et capitaliser	~5%

Contexte

Le CAPM exige la connaissance de cette structure car de nombreuses questions portent sur l'identification du groupe de processus ou du domaine de connaissance correspondant à une activité donnée. Un candidat qui maîtrise la matrice processus × domaines peut répondre à 30-40% des questions de l'examen.

Détails techniques

Les 10 domaines de connaissance

#	Domaine	Focus
1	Intégration	Coordonner tous les autres domaines
2	Périmètre	Définir et contrôler ce qui est inclus/exclu
3	Échéancier	Planifier et gérer le calendrier
4	Coûts	Estimer, budgétiser et maîtriser les coûts
5	Qualité	Assurer la conformité aux exigences
6	Ressources	Acquérir, développer et gérer l'équipe
7	Communications	Planifier et distribuer l'information
8	Risques	Identifier, analyser et répondre aux risques
9	Approvisionnements	Gérer les achats et contrats externes
10	Parties prenantes	Identifier, engager et gérer les PP

Matrice simplifiée (49 processus)

              Init. | Planif. | Exéc. | Surv. | Clôt.
─────────────────────────────────────────────────────
Intégration     1       1        2       2       1
Périmètre       -       4        -       2       -
Échéancier      -       6        -       1       -
Coûts           -       3        -       1       -
Qualité         -       1        1       1       -
Ressources      -       1        3       1       -
Communication   -       1        1       1       -
Risques         -       1        5       1       -
Approvision.    -       1        1       1       -
Part. prenantes 1       1        1       1       -
─────────────────────────────────────────────────────
Total           2      20       14      12       1 = 49

Mnémonique pour les 10 domaines

Inspirer Pour Élever Chaque Qualité, Réunir Chaque Ressource Avec Passion (Intégration, Périmètre, Échéancier, Coûts, Qualité, Ressources, Communications, Risques, Approvisionnements, Parties prenantes)

Groupes de processus ≠ phases

Concept	Description
Groupe de processus	Catégorie logique d'activités (les 5 groupes se chevauchent)
Phase de projet	Période chronologique du cycle de vie (séquentielle ou itérative)

Un groupe de processus peut être actif dans plusieurs phases. Par exemple, la « planification » est intense en début de projet mais continue lors de l'exécution (rolling wave planning).

Exemple concret

Question type CAPM : « Le chef de projet développe le WBS avec l'équipe. Dans quel groupe de processus se trouve-t-il ? »

• Domaine : Périmètre (Créer la WBS = processus du domaine Périmètre)
• Groupe : Planification (la WBS est créée pendant la planification)
• Réponse : Planification

Autre exemple : « Le PM mesure l'avancement réel par rapport au plan de référence. » → Surveillance et contrôle, domaine Intégration (surveiller et maîtriser le travail du projet).