Dépannage carte mère, CPU, RAM et alimentation

Définition

Le dépannage matériel des composants fondamentaux du PC (carte mère, processeur, mémoire vive, alimentation) consiste à identifier et résoudre les pannes physiques et logiques de ces composants critiques. Un dysfonctionnement de l'un d'eux peut empêcher le démarrage ou provoquer des instabilités.

Composant	Symptômes typiques de panne
Alimentation (PSU)	Pas de démarrage, odeur de brûlé, arrêts aléatoires
Carte mère	Bips POST, composants non détectés, pas d'image
CPU	Surchauffe, arrêts sous charge, écran bleu
RAM	Bips POST, BSOD fréquents, erreurs mémoire

Contexte

CompTIA A+ teste l'identification des symptômes de panne de chaque composant, l'interprétation des codes bip POST et les méthodes de diagnostic. Le technicien doit savoir utiliser les outils de diagnostic (multimètre, POST card, memtest) et suivre la méthodologie en 6 étapes.

Détails techniques

Codes bip POST courants

Bips (AMI BIOS)	Signification
1 bip court	Démarrage normal (POST OK)
1 long + 2 courts	Erreur carte graphique
3 bips courts	Erreur mémoire RAM
5 bips courts	Erreur processeur
Bips continus	Erreur mémoire ou alimentation
Aucun bip, aucun affichage	Alimentation ou carte mère défectueuse

Diagnostic de l'alimentation

Symptôme	Cause probable	Solution
PC ne s'allume pas du tout	PSU morte, câble débranché	Test au multimètre, remplacer PSU
Arrêts aléatoires sous charge	PSU insuffisante ou défaillante	Vérifier la puissance totale requise
Odeur de brûlé	Composant grillé	Déconnecter immédiatement, remplacer
Ventilateur PSU ne tourne pas	PSU défectueuse	Remplacer
Composants non alimentés	Connecteur mal branché	Vérifier tous les câbles

Test de base d'une alimentation (test du trombone) :
┌──────────────────┐
│ Connecteur ATX 24 │
│ PIN 16 (PS_ON)    │──→ Relier avec un fil
│ PIN 17 (GND)      │──→ au GND (noir)
└──────────────────┘

Si le ventilateur de la PSU tourne → elle fournit du courant
Si rien ne se passe → PSU défectueuse

⚠️ Test de base uniquement. Un multimètre est nécessaire
   pour vérifier les tensions exactes.

Rail	Tension nominale	Tolérance
+3.3V	3.3V	±5% (3.135V – 3.465V)
+5V	5.0V	±5% (4.75V – 5.25V)
+12V	12.0V	±5% (11.4V – 12.6V)

Diagnostic de la RAM

Symptôme	Cause probable	Solution
Bips POST (3 courts)	RAM non détectée ou défaillante	Réinsérer, tester slot par slot
BSOD fréquents	Erreur mémoire	Windows Memory Diagnostic, Memtest86+
PC redémarre de façon aléatoire	Mauvais contact ou RAM incompatible	Vérifier la compatibilité QVL
Écran figé (freeze)	Défaut de RAM	Tester barrette par barrette

# Lancer le diagnostic mémoire Windows
mdsched.exe

# Vérifier la RAM installée
Get-CimInstance Win32_PhysicalMemory | Select-Object BankLabel, Capacity, Speed, Manufacturer

Diagnostic CPU

Symptôme	Cause probable	Solution
Surchauffe (>90°C)	Pâte thermique sèche, ventilateur bloqué	Remplacer pâte thermique, nettoyer
Throttling (ralentissement)	Temp trop élevée, ventirad insuffisant	Améliorer refroidissement
No POST, pas d'affichage	CPU mal inséré, broches tordues	Réinstaller, vérifier les pins
BSOD sous charge (calculs)	CPU défectueux ou OC instable	Revenir aux paramètres par défaut

Diagnostic carte mère

Symptôme	Cause probable	Solution
Condensateurs gonflés/fuites	Composants usés	Remplacer la carte mère
Traces de brûlure	Court-circuit, surtension	Remplacer la carte mère
Ports USB/audio morts	Contrôleur intégré défaillant	Carte d'extension ou remplacement
CMOS reset en boucle	Pile CR2032 morte	Remplacer la pile
POST card affiche un code erreur	Composant spécifique en panne	Consulter le manuel pour le code

Procédure de dépannage pas-à-pas

PC ne démarre pas ?
    │
    ├── Vérifier le câble d'alimentation et la prise
    │
    ├── Tester la PSU (trombone/multimètre)
    │   ├── PSU OK → Continuer
    │   └── PSU KO → Remplacer
    │
    ├── Retirer tous les composants sauf CPU + 1 RAM + vidéo
    │   (configuration minimale)
    │
    ├── Écouter les bips POST
    │   ├── Bips RAM → Tester barrettes une par une
    │   ├── Bips GPU → Réinsérer/remplacer carte graphique
    │   └── Aucun bip → CPU ou carte mère
    │
    ├── Réinitialiser le CMOS (jumper ou retirer pile)
    │
    └── Si toujours en panne → Carte mère ou CPU défectueux

Exemple concret

Un PC de bureau ne démarre plus : aucun affichage, aucun bip, les ventilateurs ne tournent pas. Le technicien vérifie le câble d'alimentation (OK), teste la PSU avec un multimètre : le rail +12V donne 8.3V (hors tolérance). Diagnostic : alimentation défaillante. Il remplace la PSU par un modèle de puissance équivalente, reconnecte tous les câbles. Le PC redémarre normalement et passe le POST.