Rédiger une charte de projet
Définition
La charte de projet, appelée project charter en anglais, est un document court qui autorise officiellement le projet. Elle donne au chef de projet le pouvoir d'utiliser les ressources et le budget. Toute l'équipe s'y réfère pendant la durée du projet.
Le rôle de la charte
La charte transforme une idée en projet officiel. Sans elle, personne n'a autorité pour dépenser ou recruter. Avec elle, le chef de projet peut commencer, et les parties prenantes savent ce qui a été validé.
Les composants de la charte
| Composant | Ce qu'il contient |
|---|---|
| Vision | Le résultat global visé, en une ou deux phrases |
| Portée | Ce que le projet inclut, et ce qu'il exclut |
| Budget | L'enveloppe financière et sa répartition sommaire |
| Parties prenantes | Les personnes clés et leur rôle |
| Risques | Les risques majeurs et leur niveau |
| Approbation | La signature du commanditaire ou du sponsor |
La vision répond à une question simple : pourquoi ce projet. La portée délimite le travail. Le budget donne l'ordre de grandeur des coûts. La liste des parties prenantes nomme le commanditaire, le chef de projet et les principaux contributeurs. Les risques majeurs sont listés avec leur probabilité et leur impact. Enfin, l'approbation signée officialise tout le document.
Exemple concret
Une entreprise de logistique veut remplacer son système de suivi des colis. La charte annonce une vision : livrer un suivi en temps réel pour les 200 chauffeurs. La portée couvre la nouvelle application mobile, mais exclut la refonte du site client. Le budget est fixé à 150 000 euros. Les risques listés : retard de l'éditeur du logiciel et résistance des chauffeurs au changement. Le directeur des opérations signe la charte, et le projet peut démarrer.
Charte et plan de projet
La charte est courte, souvent deux à trois pages. Le plan de projet, lui, est détaillé et évolue en continu. On écrit la charte une fois, on met à jour le plan plusieurs fois.