FMEA basique

Définition

La FMEA, ou analyse des modes de défaillance et de leurs effets, évalue les risques d'un processus ou d'un produit. Pour chaque défaillance possible, l'équipe note trois scores : gravité, occurrence et détection. Leur produit donne le RPN, qui classe les risques à traiter en priorité.

Les trois scores

La gravité mesure la conséquence de la défaillance pour le client, de 1 (mineure) à 10 (catastrophique). L'occurrence estime la fréquence probable de la défaillance, de 1 (rare) à 10 (quasi certaine). La détection évalue la capacité à repérer la défaillance avant qu'elle atteigne le client, de 1 (toujours détectée) à 10 (jamais détectée). Plus le score de détection est élevé, plus le risque est grand.

Le RPN

Le RPN (Risk Priority Number) se calcule en multipliant les trois scores : gravité × occurrence × détection. Le résultat va de 1 à 1000. L'équipe traite d'abord les modes de défaillance au RPN le plus haut. Après les actions, elle recalcule le RPN pour vérifier que le risque a baissé.

Exemple concret

Un atelier d'embouteillage analyse la défaillance « bouteille remplie au mauvais niveau ». Gravité 6 (produit non conforme), occurrence 4 (plusieurs fois par semaine), détection 5 (contrôle visuel par échantillon). RPN = 6 × 4 × 5 = 120. L'équipe installe une sonde de niveau et le recalcul donne 6 × 1 × 1 = 6.