MSA : analyse du système de mesure

Définition

La MSA (Measurement System Analysis) vérifie que l'instrument et les opérateurs mesurent correctement avant de faire confiance aux données. Elle évalue la répétabilité (même opérateur, même pièce, même appareil) et la reproductibilité (plusieurs opérateurs). Un mauvais système de mesure rend toute analyse inutile.

Répétabilité et reproductibilité

La répétabilité mesure la variation d'un même opérateur qui mesure plusieurs fois la même pièce. La reproductibilité mesure la variation entre opérateurs. Un opérateur qui lit 10,0 puis 10,4 sur la même vis manque de répétabilité. Deux opérateurs qui lisent 10,0 et 11,2 manquent de reproductibilité.

Les autres composantes de la MSA

La justesse (bias) est l'écart entre la mesure moyenne et la valeur vraie. La stabilité est l'évolution de la justesse dans le temps. La résolution est la plus petite différence que l'instrument peut détecter. Un pied à coulisse ne mesure pas au micron près.

Pourquoi le Yellow Belt doit y penser

Le Yellow Belt collecte souvent les données. Il doit utiliser l'instrument de la même façon à chaque fois, noter qui mesure quoi, et signaler les mesures douteuses. La MSA complète (GR&R) est conduite par le Green ou Black Belt.

Exemple concret

Une équipe mesure l'épaisseur de plaques avec trois opérateurs et un palmer. Le GR&R montre que 35 % de la variation totale vient du système de mesure, trop pour être fiable. L'équipe forme les opérateurs, fixe une méthode de lecture unique et repasse la MSA : la part tombe à 8 %.